درباره ما

سامانه خدمات امور حقوقی، اداری و نیابتی در کشور
آیا آخرین باری که برای گرفتن یک امضا یا پیگیری یک نامه به اداره‌ای مراجعه کردید را به خاطر دارید؟
اگر پاسخ شما مثبت است، احتمالاً با ما هم‌عقیده‌اید که این فرایند چیزی کمتر از "پوشیدن کفش آهنی" نیست! تقریباً همه ما تجربه‌ای ناخوشایند از پیگیری امور اداری در سازمان‌های مختلف داشته‌ایم. در این مقاله، مشکلات رایج ت؟در انجام امور اداری را بررسی می‌کنیم تا دریابیم چرا این فرایند برای بسیاری از ما چالش‌برانگیز است.
۱- کدام اداره مسئول پیگیری کار شماست؟
اولین چالش در امور اداری این است که بدانید دقیقاً باید به کدام سازمان مراجعه کنید. برای مثال:
آیا برای انجام کارهای بیمه باید به شعبه مرکزی مراجعه کنید یا کارگزاری‌ها نیز قادر به انجام این امور هستند؟
آیا برای پیگیری معافیت سربازی باید به پلیس+۱۰ مراجعه کنید یا حتماً به سازمان نظام وظیفه نیاز است؟
مشکل اصلی، عدم اطلاع‌رسانی شفاف درباره فرآیندهای اداری است. اگر دستورالعمل مشخصی وجود نداشته باشد، ممکن است به اشتباه به سازمانی مراجعه کنید که مسئولیت انجام کار شما را بر عهده ندارد و در نتیجه، مجبور شوید مسیر خود را اصلاح کنید و به اداره‌ای دیگر مراجعه نمایید.
۲- همیشه یک مدرک کم خواهید داشت!
یکی دیگر از مشکلات رایج، نقص مدارک است. حتی برخی از کارمندان ادارات نیز به‌طور دقیق از مدارک لازم برای هر کار اداری مطلع نیستند. قوانین متغیر و اعمال نظر شخصی کارمندان باعث می‌شود که گاهی به مدارکی نیاز داشته باشید که ارتباط آن‌ها با پرونده‌تان را درک نمی‌کنید! به همین دلیل، همیشه باید یک کیف پر از مدارک و کپی‌های متعدد همراه داشته باشید تا دچار مشکل نشوید.
۳- تهران؛ شهر دفاتر مرکزی
گاهی اوقات، کار شما در ادارات شهرستان‌ها به نتیجه نمی‌رسد و تنها راه حل، مراجعه به دفتر مرکزی در تهران است. این موضوع برای بسیاری از افراد چالش‌برانگیز است، زیرا علاوه بر هزینه‌های سفر، مشکلاتی مانند ترافیک، ناآشنایی با مسیرها و اتلاف زمان نیز به آن اضافه می‌شود.
۴- روند اداری؛ پاسکاری بین اتاق‌ها
حتی پس از مراجعه به اداره‌ی صحیح، هنوز به مرحله اول نرسیده‌اید! در بسیاری از موارد، کار شما در یک اتاق تمام نمی‌شود و برای گرفتن امضاهای مختلف، بین اتاق‌های مختلف پاس داده می‌شوید. این فرآیند که به "کاغذبازی اداری" معروف است، زمان و انرژی زیادی از شما می‌گیرد. علاوه بر این، اگر یکی از کارمندان مسئول حضور نداشته باشد یا حوصله رسیدگی به کار شما را نداشته باشد، ممکن است چند روز دیگر نیز به زمان انتظار شما اضافه شود!
۵- اتوماسیون اداری؛ رویایی که هنوز محقق نشده است
در بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته، چنین مشکلاتی با سیستم‌های آنلاین و اصلاح فرآیندهای اداری حل شده‌اند. اما در کشور ما، هنوز تا تحقق کامل این هدف فاصله زیادی وجود دارد. با اینکه برخی خدمات مانند بیمه به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شوند، بخش عمده‌ای از امور اداری همچنان نیاز به مراجعه حضوری دارند.
چرا باید به جای انجام شخصی امور اداری، از خدمات تخصصی استفاده کنیم؟
عدم آگاهی از مراحل و مدارک موردنیاز، علاوه بر افزایش هزینه‌ها (مانند هزینه سفر و مرخصی)، موجب اتلاف وقت و از دست دادن آرامش شما می‌شود. آیا حاضر هستید زمان ارزشمند خود را در ترافیک، صف‌های طولانی و رفت‌وآمد بین اتاق‌های مختلف ادارات هدر دهید؟
راه حل چیست؟
اگر کلمات "انجام امور اداری" یا "پیگیری امور اداری" را در گوگل جستجو کنید، با لیستی از شرکت‌هایی مواجه می‌شوید که این کارها را به‌جای شما انجام می‌دهند. این شرکت‌ها، در واقع استارتاپ‌هایی هستند که جای خالی اتوماسیون اداری را پر کرده‌اند تا شما زمان ارزشمند خود را در مسیرهای پر پیچ‌وخم ادارات از دست ندهید.
چرا سامانه دورکاری ۲۴؟
دورکاری ۲۴ یک سامانه تخصصی برای انجام امور اداری، حقوقی و نیابتی شماست. ما با بهره‌گیری از متخصصان مجرب در امور اداری، کارهای شما را با دقت، سرعت و اطمینان پیگیری می‌کنیم.
 مزایای استفاده از دورکاری ۲۴:
 پیگیری سریع و دقیق امور اداری شما
 اطلاع از مراحل پیشرفت کار به‌صورت لحظه‌ای
 کاهش هزینه‌های اضافی (سفر، مرخصی، و …)
 جلوگیری از اتلاف زمان و حفظ آرامش شما
با دورکاری ۲۴، کارهای اداری شما بدون دردسر انجام می‌شود تا زمان بیشتری برای انجام کارهای مورد علاقه خود داشته باشید!